ARTÍCULOS Y CONDUCTAS PROHIBIDAS — HIT TCG

Última actualización: [21 DE AGOSTO DEL 2026] Operador: [JOSE LUIS VASCONEZ ROJAS] · RUC [1750352328001] · Ecuador Contacto: contacto@hittcg.store

HIT TCG es un espacio seguro para comprar y vender cartas coleccionables entre la comunidad. Para proteger a todos los usuarios, están prohibidos los artículos, contenidos y conductas que se detallan a continuación. HIT TCG no incentiva ni tolera ninguna de estas situaciones y tomará las acciones pertinentes cuando se detecten (retiro de publicaciones, amonestaciones, suspensión o baneo, y reporte a las autoridades cuando corresponda).

1. ARTÍCULOS PROHIBIDOS

No está permitido publicar, vender ni ofrecer:

• Cartas o productos falsificados, reproducciones no autorizadas, copias o imitaciones que

se presenten como originales.

• Cartas o productos robados o de procedencia ilícita.
• Productos que infrinjan derechos de propiedad intelectual o de marca.
• Productos gradeados con certificación falsa o alterada (grado o casa de gradeo que no

corresponda al real).

• Cualquier artículo cuya venta esté prohibida por la ley ecuatoriana.
• Artículos que no sean cartas coleccionables o productos relacionados permitidos por la

plataforma (HIT TCG es un mercado de cartas, no un mercado general).

2. CONTENIDO PROHIBIDO (imágenes, textos y publicaciones)

No está permitido subir ni difundir:

• Imágenes falsas, manipuladas o engañosas de un producto (fotos que no correspondan a la

carta real que se vende, fotos editadas para ocultar el estado real, o imágenes de otra fuente presentadas como propias).

• Contenido sexual, desnudos o material pornográfico de cualquier tipo.
• Contenido violento, gráfico o perturbador.
• Discurso de odio, discriminación, insultos o lenguaje ofensivo dirigido a otros

usuarios o a cualquier persona o grupo.

• Malas palabras, groserías o comentarios que puedan dañar, acosar, amenazar o intimidar

a otra persona.

• Contenido que promueva actividades ilegales o peligrosas.
• Información falsa o engañosa sobre un producto, su precio, su condición o su autenticidad.
• Datos personales de terceros sin su consentimiento.

3. CONDUCTAS PROHIBIDAS

No está permitido:

• Estafar o engañar a otro usuario de cualquier forma.
• Vender un producto por fuera de la plataforma tras recibir un pedido y no cumplir con la

entrega (sobreventa), o no mantener el inventario actualizado.

• Manipular calificaciones (autocalificarse, coordinar reseñas falsas, presionar por

calificaciones).

• Crear múltiples cuentas para evadir sanciones o manipular el sistema.
• Suplantar la identidad de otra persona o proporcionar datos de identidad falsos.
• Manipular evidencia en una disputa (fotos, guías o comunicaciones alteradas).
• Acosar, amenazar, extorsionar o intimidar a otro usuario.
• Intentar evadir el sistema de pago seguro de la plataforma para perjudicar a la otra

parte.

• Cualquier acción que pueda ocasionar perjuicio —económico, personal o de cualquier

tipo— a otro usuario o a la comunidad.

4. ENVÍO SEGURO (recomendación importante)

Para proteger tanto al comprador como al vendedor, HIT TCG recomienda enfáticamente:

• Enviar las cartas mediante un servicio de envío con número de seguimiento (tracking),

como Servientrega u otro courier con guía rastreable.

• Conservar el comprobante de envío y la guía, y subirlos a la plataforma como evidencia.
• Empacar el producto de forma segura y protegida (funda protectora, refuerzo, sobre

rígido) para evitar daños en tránsito.

El envío sin seguimiento deja a ambas partes desprotegidas ante extravíos o reclamos. En caso de disputa, la evidencia de un envío rastreable es determinante. El vendedor que no use un método con seguimiento asume el riesgo de no poder demostrar la entrega.

5. CONSECUENCIAS

Ante el incumplimiento de estas normas, HIT TCG podrá, según la gravedad:

• Retirar o rechazar la publicación o el contenido.
• Aplicar amonestaciones (strikes).
• Suspender temporalmente la cuenta.
• Banear permanentemente al usuario, registrando su identidad en la lista de bloqueo.
• Retener o reembolsar pagos según corresponda para proteger a la parte afectada.
• Reportar a las autoridades competentes cuando la conducta constituya un delito.

6. REPORTES

Si detectas un artículo, contenido o conducta que incumpla estas normas, repórtalo desde la plataforma o escríbenos a contacto@hittcg.store. Cada reporte es revisado por el equipo de HIT TCG.

HIT TCG no incentiva ni permite ninguna de las situaciones aquí descritas. Nuestro compromiso es mantener un espacio seguro y confiable para la comunidad de coleccionistas del Ecuador.